У Сбербанка возникли сложности в обслуживании банкоматов: этот процесс стал дороже, поставка оборудования занимает больше времени. Об этом сообщает "Интерфакс" со ссылкой на управляющего директора, директора департамента "Центр управления наличным денежным обращением" Сбербанка Алексея Пономаренко.
Он пояснил, что с рынка ушла часть вендоров, которая помогала банкам удовлетворить их потребности в технологическом обеспечении наличного денежного обращения.
"Для всей отрасли — большая боль заместить это оборудование, потому что иначе нас с вами ждет откат лет на пять-десять, когда мы работали вручную, когда у нас работало очень много народа и производительность труда была в разы, если не в десятки раз меньше", — сказал Пономаренко на форуме "Банковское самообслуживание, ритейл и НДО — 2022".
Он добавил, что услуги оставшихся на рынке вендоров стали обходиться дороже.
