Управление Роспотребнадзора по Москве возбудило административное дело по статье об оказании услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законом требований (ч.1 ст.14.4 КоАП) в отношении авиакомпании "Победа" из-за недопуска пассажирки на рейс.
Речь идет об инциденте вечера 21 августа, когда женщину, планировавшую лететь в Чебоксары из московского Внуково, не допустили на рейс из-за того, что ее ручная кладь превышала габариты, предусмотренные правилами авиакомпании (36х30х20 см)
Издание Baza опубликовало видео, на котором сотрудники "Победы" сначала заставляют женщину, летевшую на похороны родственника, выложить все не вписывающиеся в норму провоза вещи, а затем говорят ей, что не пустят на рейс, так как посадка уже закончилась.
В ходе расследования планируется дать оценку доведению компанией до пассажиров информации о норме провоза ручной клади. Также Роспотребнадзор призвал обращаться в ведомство в случае нарушений со стороны авиаперевозчиков.