По данным РБК, доступны оказались квитанции по счетам за жилищно-коммунальные услуги, а также квитанции, получателями платежей по которым указаны средние общеобразовательные школы, управление Федерального казначейства и управление ГИБДД по Москве.
В квитанциях за занятия у определенного преподавателя или тренера указаны данные родителей, которые вносят платежи, и их детей. В документах, направляемых в МВД, говорится о штрафе за административное правонарушение.
Издание отмечает, что при определенных параметрах поисковик "Яндекс" отображает более 400 платежных документов, находящихся в открытом доступе в виде файлов pdf. Согласно адресу ссылок, документы размещены на сайте pay.mos.ru.
РБК направил запрос пресс-секретарю мэра Москвы Гульнаре Пеньковой и в пресс-службу "Яндекса". В "Яндексе" допустили возможность публикации файлов с личными данными в открытом доступе, если не запретить индексацию страницы администратором сайта. На момент публикации новости РБК ссылки на файлы были уже недоступны. Также издание сообщает, что Роскомнадзор направил в МФЦ запрос по поводу возможной утечки и вскоре заявил, что подобных нарушений не обнаружил.
