Прекрасная Zhanna Magaram из штата Огайо, не первый год помогающая мне (и не только мне) с логистикой поездок по "русской" Америке, заказала для гастролера Ш. билет до Нью-Йорка и обратно. Она делала это уже много раз, и оплата занимала несколько минут.
Но, видать, бомбометание по Воронежу приняло системный характер: "Аэрофлот" отклонил все (прописью - ВСЕ) американские карточки. Такое вот полезное для бизнеса нововведение, в ответ на санкции.
Срок выкупа билета истекал наутро. Жанна дозвонилась до "Аэрофлота" (что само по себе подвиг, как вы понимаете), и попросила, по моей просьбе, выставить счет, который можно было бы оплатить из России.
Нет, они так не делают.
А как они делают? А вот как. Поскольку рабочий день в Москве закончен, выкупить заказанный билет по существующей цене предлагается единственным способом: приехав до шести утра в офис "Аэрофлота" в Шереметьево.
Видимо, из Кливленда.
Я бы успел из Сокольников, но я сейчас не в Москве.
А можно перезаказать билет? Можно, почему нет. Только это снова будет гораздо дороже. (Снова - потому что предыдущее подорожание явочным порядком случилось за предыдущие сутки).
А можно ли оплатить заказ по карточке откуда-нибудь еще, не из Америки?
Можно, почему нет! - по китайской платежной системе (единственным способом оплаты, который предлагает сайт Аэрофлота для покупателей из США).
Вы не пробовали переходить на китайский для покупки билета Москва-Нью-Йорк? У вас все впереди.
...Несколько лет назад, в греческой провинции, мы с женой, очень голодные после большого путешествия, вошли в придорожный ресторанчик. Наличные внезапно закончились, банкомата рядом не наблюдалось, а есть ли тут терминал - бог знает... А жрать охота! Официант, узнав об этой ничтожной проблематике, расплылся в улыбке:
- Не беспокойтесь! Мы возьмем ваши деньги любым способом...
Через минуту мы заказывали еду. А официант потом куда-то сходил, что-то принес, и взял наши деньги, конечно. Какие могут быть проблемы, если клиент хочет отдать вам свои деньги? Главное, чтобы он не передумал!
Но "Аэрофлот" - это вам не греческая таверна. Вы должны на брюхе ползать, чтобы они согласились взять у вас ваши деньги. А если вы не успеете придумать, как отдать им свои деньги, они увеличат цену за услугу.
Двадцать первый век в разгаре, и два обладателя дюжины кредитных карточек, по скайпу и фейсбуку, по меж-атлантической связи, решают задачу, где бы найти человека с баблом, который успел бы приехать в Шереметьево до шести утра.
Крылья Родины, @би их кремлевскую мать.
! Орфография и стилистика автора сохранены
